Conditions générales de vente

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Réservations et paiements

  • Toute réservation est confirmée après réception d’un acompte de 50% du montant total du séjour.
  • Le solde est à régler au plus tard à l’arrivée.
  • Moyens de paiement acceptés : chèque, espèces, cartes de crédit (Visa, Mastercard) et virement bancaire.

Conditions d’annulation

  • Annulation sans frais jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée.
  • En cas d’annulation entre 7 jours et la date d’arrivée, la totalité du séjour est due.
  • En cas de non-présentation ou de départ anticipé, la totalité du séjour est due.

Arrivée et départ

  • Les chambres sont disponibles à partir de 14h00 et doivent être libérées avant 11h00 le jour du départ.
  • Un service de consigne à bagages est proposé si vous souhaitez arriver avant 14h ou profiter de la ville après avoir quitté la chambre.
  • Merci de nous contacter pour une arrivée avant 14h ou après 20h.

Petit-déjeuner

  • Le petit-déjeuner est servi de 8h30 à 10h30.
  • Chaque matin, nous vous offrons gracieusement une viennoiserie et une boisson chaude.
    Nous vous proposons également un petit déjeuner plus complet, à 15€/personne servi entre 9h00 et 10h30 dans le jardin. Il se compose d’un large choix de produits locaux et bio majoritairement : confitures, fromages de chèvre ou de brebis, pains variés, viennoiseries, thés, cafés, céréales, miels, jus de fruits, salades de fruits et gâteaux maison selon les jours (si vous avez des besoins ou intolérances alimentaires particuliers, merci de nous en informer à votre arrivée).
  • Vous pouvez également choisir de prendre votre petit-déjeuner dans les nombreux cafés à proximité.
  • Merci de bien vouloir nous informer la veille de votre choix.

Parking

  • Un parking privé, couvert et sécurisé est disponible au tarif de 18€/jour, sous réserve de disponibilité.

Règles de séjour

  • Nos amis les animaux ne sont pas acceptés.
  • L’établissement est entièrement non-fumeur.
  • Tout dommage causé aux installations ou équipements sera facturé au client responsable.

Responsabilité et assurances

  • L’établissement décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels dans l’enceinte des Jardins de Baracane.
  • Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage pour couvrir d’éventuels imprévus.

Taxes

  • La taxe de séjour de 0,83€/jour/personne est à régler sur place et n’est pas incluse dans le tarif de la réservation. Elle est intégralement reversée aux autorités locales et contribue au financement des infrastructures touristiques ainsi qu’à l’amélioration des services pour offrir aux visiteurs une expérience de qualité.

 

Terms and Conditions

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Reservations and Payments

  • All reservations are confirmed after receiving a 50% deposit of the total stay amount.
  • The remaining balance is payable no later than upon arrival.
  • Accepted payment methods: check, cash, credit cards (Visa, Mastercard), and bank transfer.

Cancellation Policy

  • Free cancellation up to 7 days before the arrival date.
  • For cancellations between 7 days and the arrival date, the full stay will be charged.
  • In case of no-show or early departure, the full stay will be charged.

Check-in and Check-out

  • Rooms are available from 2:00 PM and must be vacated by 11:00 AM on the day of departure.
  • A luggage storage service is available if you wish to arrive before 2:00 PM or enjoy the city after check-out.
  • Please contact us for an arrival before 2:00 PM or after 8:00 PM.

Breakfast

  • Breakfast is served from 8:30 AM to 10:30 AM.
  • Each morning, we offer a pastry and a hot drink for free.
  • A more complete breakfast is available for €15 per person, served between 9:00 AM and 10:30 AM in the garden. It includes a wide selection of mainly local and organic products: jams, goat or sheep cheese, assorted breads, pastries, teas, coffees, cereals, honey, fruit juices, fruit salads, and homemade cakes (depending on the day). If you have specific dietary needs or intolerances, please inform us upon arrival.
  • You can also choose to enjoy breakfast at one of the many nearby cafés.
  • Please inform us of your choice the day before.

Parking

A private, covered, and secure parking space is available for €18 per day, subject to availability.

House Rules

  • Pets are not allowed.
  • The establishment is entirely non-smoking.
  • Any damage caused to the facilities or equipment will be charged to the responsible guest.

Liability and Insurance

  • The establishment declines all responsibility in the event of loss, theft, or damage to personal belongings within Les Jardins de Baracane.
  • We recommend purchasing travel insurance to cover any unforeseen circumstances.

Taxes

The tourist tax 0,83€/day/pax is payable on-site and is not included in the reservation price. It is fully transferred to the local authorities and contributes to funding tourist infrastructure and improving services to provide visitors with a high-quality experience.